你該怎么描述清楚自家企業的ERP軟件需求?
企業要上ERP軟件之前,先整理清楚自己的選型需求清單是非常重要的!一般來說,對ERP軟件的需求描述有兩層:一是必備需求清單,這決定了我們找軟件開發商的方向以及決定哪些開發商可以進入詳細評估階段。二是詳細的需求清單,用來描述對每個軟件模塊的功能需求,在與開發商詳細溝通具體的需求時可以用來評估各家的ERP軟件的匹配度。
ERP軟件必備需求清單怎么描述清楚?
必備需求清單在準備的時候不求多,但要體現企業對ERP軟件的最重要的需求,如果開發商的ERP系統都不能解決這些關鍵部分的需求,那就沒必要多花時間評估了!必備需求清單主要從這些方面看:
1)企業以想要達成的目標和實現的能力來描述,也就是想要ERP軟件具備哪些功能。
2)以企業目前已有的軟件系統來描述,希望新的ERP軟件應具備的一些重要功能。
3)企業老板和高層從戰略的角度提出一些必備的需求。
4)參考同行的一些共同必備需求,同類行業的共性需求可以幫助企業更好的決定哪些開發商是值得進入更詳細評估階段的(這是一個很實用的技巧,懂的都懂哈)。
ERP軟件詳細需求清單怎么描述清楚?
詳細需求清單用來描述企業對ERP軟件的管理需求或對ERP軟件的功能需求。因我們上ERP軟件主要就是用來支持企業的業務流程的,因此整理詳細需求清單的時候,按照軟件模塊和對應的業務流程來整理是更合理的做法。
在整理詳細需求的時候,并不是讓企業將所有的需求項都一一列出來,其實每個ERP軟件都支持的那些基礎功能就不必再整理了,我們應將重點放在一些獨特的,對企業的運營比較重要的需求上面,相信每個業務部門都會有這樣的需求。
以下幾種常見的整理需求的方式分享給大家參考:
1)從企業現有業務流程入手分析
企業通過從現有的業務流程入手去分析詳細需求的方式,會企業能更清晰的羅列出自己的需求。那么到底該細化到哪種程度,我們建議企業至少應將當前的業務流程描述出來,典型的情況下,企業只需分析一些主要的業務流程,在分析的時候,把相關部門的負責人聚在一起來幾次頭腦風暴會議就足夠了。
2)企業內部員工需求調查與收集
企業可以對內部各部門的關鍵用戶和業務領導進行會談,然后收集其需求,這樣就很容易搞清楚各部門的一些重要管理需求了。
3)評估現有系統功能的不足
從企業的現有系統處理業務的能力上看,哪些重要功能需要保留,哪些地方需要不足而改進,這樣對于收集詳細需求非常有幫助。注意哪些功能新軟件需要保留,哪些功能并沒有必要繼續存在。
4)基于最佳業務實踐來整理需求
如果企業想通過ERP項目把一些行業最佳業務實踐移植到企業來,可能會感覺無從下手,畢竟企業以前沒有用過這些最佳業務實踐。那么怎么辦?這時候就需要請相關專家來對項目小組進行最佳業務實踐的培訓,這是很重要的一件事情。很多企業在對ERP項目進行可行性分析的時候,就已經認為通過ERP項目把一些最佳業務實踐移植到企業,并通過軟件真正落地,是企業應該取得的項目利益。
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