私域流量運營三部曲 | 智慧零售沙龍?蘭州站
11月12日,由蘭州三合軟件主辦,麗晶軟件協辦的“私域運營激活品牌增量”智慧零售沙龍 ? 蘭州站順利落幕,50+鞋服品牌代理商、區域零售商參與本次活動。
目前蘭州區域零售商面臨的最大問題是:自然客流減少對門店經營造成巨大壓力。
加人、開店、擴品類等模式也難以為繼,用互聯網提升零售效率、建立私域流量才是未來最基本的生存之道。
會議伊始,麗晶軟件創始人兼董事長史總、蘭州三合軟件CEO楊總、蘭州三合軟件事業部經理范總分別為活動致辭。
圖從左到右:麗晶軟件創始人兼董事長史總、
蘭州三合軟件CEO楊總、蘭州三合軟件事業部經理范總
《私域流量,重構品牌價值》
冷靜認知私域流量:格物致知
在剛剛結束的“雙11”中,當頭部品牌都在刷新紀錄的時候,腰部品牌在陪跑,中小商家甚至要虧本,這注定是一場王者的盛宴。
今天線上流量日益昂貴、日漸分散,聚焦自己的門店和導購,用互聯網工具提效,盤活私域流量才是命運之本。
麗晶軟件創始人兼CEO江總
私域流量三部曲:“引流—轉化—裂變”
引 流
流量=租金+服務+商品,我們可以用互聯網工具對這三者進行提效。
互聯網下的租金—朋友圈廣告
按照傳統方式,商家想獲得線下流量就要花錢租鋪位,但商場每天能夠給你帶來的客流量,其實并不多。
而朋友圈廣告可以篩選人群畫像,基于LBS/用戶標簽精準引流到店(還有引流公眾號、小程序等模式)。
運營攻略:朋友圈廣告精準挖掘你的潛客互聯網下的服務—支付人口
除了提升支付效率,商家使用微信支付,還可以基于交易筆數或金額獲得相應的積分獎勵,兌換成免費廣告投放機會(朋友圈廣告發劵、掃碼領劵、支付立減、附近發劵等)。
運營攻略:玩轉微信支付“智慧經營”
互聯網下的商品—券營銷
商家通過微信小程序、微信支付、朋友圈廣告推卡送券,打造“售前送券—售后送更多—券分享裂變”閉環,線上線下均可核銷,進一步實現引流到店、增加復購、提高客單價。
運營攻略:小程序會員卡、積分商城玩法
轉 化
有溫度的線下服務無可替代。賦能一線導購做精細化的用戶運營,提升粉絲粘性,從而促成交易轉化流量,才是成本最低、最精準、最基礎的私域玩法。
運營攻略:“導購無憂”做有溫度的運營
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此外,“騰訊直播”也是當下很火的導購營銷工具。導購變身主播為粉絲試衣分享穿搭,直播間直接跳轉小程序商城“邊播邊賣”。
運營攻略:“邊播邊賣”騰訊直播帶貨小貼士
裂變
基于微信小程序的社交基因,結合預售、秒殺、拼團、分銷、好友助力等玩法,設計出一系列符合品牌調性的營銷活動,借助消費者之間的社交關系促成交易、裂變流量。
運營攻略:服飾品牌“雙11”小程序社交玩法
天下武功唯快不破。
提升效率的方法論:工具+運維+運營
麗晶軟件為服飾企業實現互聯網轉型賦予全方位支持:
整合全鏈路互聯網工具,提供專業技術運維,量身打造精細化運營方案。
智慧零售沙龍 ? 蘭州站圓滿結束,一下午的分享、共創、交流、答疑,大家都收獲滿滿,期待下一站再見