騰訊云Mall小程序商城的主要功能有哪些?
騰訊云Mall一站式小程序商城解決方案是騰訊官方戰略產品,商家購買后無需技術開發,可一鍵搭建商家自有線上商城,非常地方便快捷!
商家打造小程序商城,最關心的莫過于這個線上商城有哪些功能,騰訊云Mall具備全面的經營服務架構:基礎組建能力、營銷促銷功能、會員管理功能、數據分析能力和客服能力等。
基礎組建能力:店鋪中心、商品中心、交易中心
商家可通過騰訊云Mall店鋪中心的裝修組建自行設置小程序商城的裝修設置,通過騰訊云Mall商品中心對售賣的商品進行上下架管理、尖貨推薦、限購禁購、商品標簽等管理,通過交易中心可進行購物車服務、結算服務、訂單管理以及售后管理。
營銷促銷功能
營銷功能是商家盈利必備的神器!目前騰訊云mall的營銷功能有預售、尖貨發售、拼團、砍價、抽獎、滿減滿折券、運費券等營銷功能,還有CPS分銷推廣能力,繼承騰訊流量服務,助力商家轉化增長。
會員管理功能
主要是對會員進行管理,可以為會員打標簽,消息中心可為會員推送各類消息,還可為會員進行積分管理,通過積分兌換提升會員忠誠度。
數據能力
騰訊云Mall擁有騰訊的數據分析模型和智能搜索推薦能力,還可針對商城經營情況給出詳細報表分析。
客服能力
騰訊云Mall的客服工作臺可統一自動識別客戶,客戶信息、交互歷史、業務往來一目了然,還可推送推送信息到導購企業微信。并且具備客服數據分析能力,可對客服的會話、語音、文字等做質量檢測。